На Вашей страховой карте Медицинские Страховые Общества сохраняют в электронном виде  необходимую для получения медицинской помощи информацию. Эта карта подтверждает наличие у Вас медицинской страховки и является необходимой для получения медицинской помощи (экстренная помощь оказывается в любом случае).

Владельцы Государственной Медицинской Страховки должны предъявлять свою карту перед приёмом у врача. Пациенты нашего центра, как правило, предъявляют её один раз в квартал.

Если врач наносит Вам визит на дом, то данные страховой карты будут считаны им с помощью специального переносного устройства.

Для нас, как лечащих врачей, подобные визиты являются само собой разумеющимися. Особенно для тех больных, которым посещение нашего медицинского центра не представляется возможным по  состоянию здоровья.

Как правило, визиты на дом заранее планируются и соответственно подготавливаются. В связи с этим необходима своевременная телефонная договорённость с Вашей стороны.

Пожалуйста имейте в виду, что визит врача на дом, за исключением экстренных случаев, осуществляется не немедлено, а согласно часам приёма. Также необходимо знать, что в домашних условиях врач не в состоянии оказать Вам медицинскую помощь в том объёме, в каком бы он оказал её Вам непосредственно в медицинском центре.

Очень часто многие возникающие вопросы быстро решаются по телефону. Поэтому, в часы приёма, Вы можете позвонить к нам в центр. Пожалуйста учтите то обстоятельство, что врачи, во время приёма больных, не всегда имеют возможность лично побеседовать с Вами. Наш медицинский персонал, в большинстве случаев, даст Вам компетентный и обстоятельный ответ. В противном случае Вам обязательно перезвонит один из врачей.

Денежный сбор за визит к врачу (Praxisgegühr) был введён по требованию законодателей. По своему замыслу этот сбор должен сократить неоправданно высокое количество визитов к врачу по любому поводу.

К нашему сожалению, мы вынуждены взымать этот сбор и переводить полученные денежные средства в соответствующие инстанции.

В этой связи, мы просим Вас с пониманием отнестись к существующей проблеме и не конфликтовать с нашим медицинским персоналом. Своевременно уплатив сбор, Вы избавите как себя, так и нас от дальнейших неприятных разбирательств.